Versand, Lieferung und Rücksendung
VERSAND-/LIEFERBEDINGUNGEN
- Wir liefern mit zuverlässigen Kurierdiensten in Städte und Gemeinden in ganz Indien. Für Saris innerhalb Indiens bieten wir kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 2.000 Rupien.
- Die Produkte werden innerhalb Indiens innerhalb von 14 Werktagen und außerhalb Indiens innerhalb von 25 Werktagen ab Kaufdatum geliefert.
- Wir versenden in die meisten Länder im Ausland. Die Versandkosten sind dynamisch.
- Die Versandkosten für unsere Produkte werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Die Versandkosten richten sich, sofern zutreffend, nach der Warenkorbgröße.
- Um Verzögerungen zu vermeiden, werden Kunden gebeten, bei der Kontoerstellung eine genaue, vollständige und gültige Adresse und Postleitzahl anzugeben, da wir bei der Angabe einer falschen Adresse nicht haftbar gemacht werden können und der Käufer keine Rückerstattung für Lieferverzögerungen der Produkte verlangen kann, die aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle entstanden sind.
- Bitte beachten Sie, dass die Rechnungsadresse die Adresse ist, an die ein Kunde Kreditkartenabrechnungen erhält, und die Lieferadresse die Adresse, an die die Bestellung geliefert werden soll. Sie können die Lieferadresse nach der Bestellung nicht mehr ändern.
- Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie den Status auf unserer Website verfolgen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an contact@niramneela.in. Nach dem Versand erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie den Status Ihres gekauften Produkts verfolgen können.
- Für internationale Kunden sind Mehrwertsteuer, Einfuhrzölle und lokale Steuern direkt vom Kunden zu tragen und bei Lieferung an unseren Kurierdienst zu entrichten. Diese Steuern werden zusätzlich zum von Ihnen gezahlten Produkt-/Bestellpreis erhoben. Diese Gebühren sind nicht kontrollierbar, da sie je nach den lokalen Vorschriften und Bestimmungen von Land zu Land unterschiedlich sind.
- Alle Preise verstehen sich inklusive GST.
- Wir lehnen unsere Haftung im Falle einer Lieferverzögerung aufgrund unvorhergesehener Ereignisse oder einer vom Käufer angegebenen falschen Lieferadresse ab.
- Bei Lieferungen außerhalb Indiens können Zollgebühren anfallen. In solchen Fällen trägt der Kunde die Zollgebühren.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Niram Neela möchte seinen Kunden bestmöglich helfen und hat daher großzügige Stornierungsbedingungen. Im Rahmen dieser Richtlinien gilt:
- Stornierungen werden nur berücksichtigt, wenn die Anfrage innerhalb von 12 Stunden nach der Bestellung erfolgt.
- Bei Online-Zahlungen per Kredit-/Debit-/Online-Banking erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 7–10 Werktagen.
- Vom Rückerstattungsbetrag werden Bearbeitungsgebühren des Zahlungsgateways abgezogen.
- Falls die Bluse auf Wunsch des Kunden mit Nähten, Fall/Picot, Blusenabtrennungen oder Quasten versehen wurde, ist eine Stornierung oder Änderung nicht möglich.
RÜCKGABE-/UMTAUSCHRICHTLINIE
- Alle Produkte werden vor dem Versand auf Qualität und Mängel geprüft. Sollten Sie trotz unserer Bemühungen feststellen, dass das gelieferte Produkt beschädigt ist, wenden Sie sich bitte innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung per E-Mail an den Kundendienst, um die Rücksendung zu klären. Die Entscheidung über die Annahme von Rücksendungen liegt ausschließlich beim Niram Neela Team.
- Sobald die Produkte versandt wurden, werden keine Rücksendungen mehr akzeptiert, es sei denn, die oben genannten Angaben treffen zu.
- Sollte das Produkt dem Kunden nicht gefallen, ist ein Umtausch ausgeschlossen.
- Die Fotos aller Produkte werden unter neutralen Lichtbedingungen aufgenommen und wir bemühen uns nach Kräften, die exakte Farbe des Saris wiederzugeben. Manchmal können die Farben aufgrund der Temperatur Ihres Monitors und/oder der Geräteeinstellungen anders aussehen.
- Bitte stellen Sie sicher, dass die Saris im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden, um Ihre volle Gutschrift zu erhalten. Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nicht verhandelbar ist.
- Sobald das Team von Niram Neela die Anfrage annimmt, dauert die Rückerstattung oder der Umtausch eine Woche.
- Schließlich wird die Umtauschmöglichkeit nur einmalig und für immer gewährt. Wiederholte Umtauschanfragen werden nicht berücksichtigt.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Zu unseren Zahlungsportalen gehören Phonepe und Razorpay. Beide Portale bieten umfassende Sicherheit für Ihre Zahlungstransaktionen. Kunden können mit allen von den oben genannten Portalen akzeptierten Karten, UPI-Karten oder Online-Banking bezahlen. Teil- oder vollständige Rückerstattungen im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts werden den jeweiligen Konten gutgeschrieben, über die wir die Zahlungen erhalten haben.
Der auf der Website angegebene Preis des Produkts ist endgültig und wir bieten keinerlei Rabatte an.
Niram Neela übernimmt keine Verantwortung für Betrug bei Zahlungen, da alle Transaktionen über die Website des jeweiligen Zahlungsgateway-Partners erfolgen. Wir versprechen Ihnen jedoch, Ihnen bei Zahlungsschwierigkeiten bestmöglich zu helfen.
Die Option „Barzahlung bei Lieferung“ ist derzeit auf unserer Website verfügbar.